SOP dan KPI yang Benar-Benar Dipakai Tim Anda
Proses bisnis berjalan dipetakan dan dibuat lebih efisien menjadi SOP yang mudah dipahami, lalu disandingkan dengan KPI agar terukur, dengan jadwal, serah terima, dan masa revisi yang jelas.
- 4.5/5 Google Review
- Responsive CS
Associe Dipercaya Oleh
Masalah Klasik dalam Bisnis berkembang
Output kerja berbeda, tergantung siapa yang mengerjakan
Pelanggan yang sama bisa mendapat pengalaman berbeda minggu ini dan minggu depan
Karyawan baru butuh berbulan-bulan sampai bisa dilepas
Tidak ada yang bisa dibaca sendiri, semuanya harus ditanyakan ke orang lama.
Satu orang resign, satu proses ikut berhenti.
Caranya ada di kepala orangnya, bukan di dokumen perusahaan.
Menilai kinerja selalu berujung debat
Tidak ada angka yang disepakati di awal, jadi evaluasi terasa subjektif buat semua pihak.
SOP mengatur caranya.
KPI menghitung hasil kerjanya.
Jika dipisah, keduanya jarang bertahan lama.
SOP tanpa KPI jadi dokumen yang tidak ada konsekuensinya. KPI tanpa SOP jadi target yang tidak ada caranya.
Apa yang akan Anda terima saat proyek selesai?
Dokumen SOP per proses + Flowchart
Format Word yang bisa Anda edit sendiri, plus PDF siap cetak. Siap ditempel di area kerja.
Metriks Tanggung Jawab
Siapa mengerjakan, siapa memeriksa, siapa menyetujui.
KPI per Posisi
Lengkap dengan definisi, cara menghitung, dari mana datanya diambil, target, dan periode penilaian.
Lembar Penilaian Kinerja Siap Pakai
Tinggal diisi di periode evaluasi berikutnya.
Sesi Penjelasan ke Tim
Supaya dokumennya sampai ke orang yang menjalankan, bukan berhenti di meja Anda.
Masa Revisi 14 Hari
Setelah serah terima, begitu dicoba di lapangan biasanya ada yang perlu disesuaikan.
Empat Tahap Kerja, Terukur Sejak Awal
- 1
3-5 Hari Kerja
Pemetaan
Kami mewawancarai Anda dan penanggung jawab tiap proses. Pemetaan didasarkan pada cara kerja yang sudah berjalan, bukan template industri.
- 2
7-10 Hari Kerja
Penyusunan Draft
SOP ditulis menggunakan istilah yang digunakan tim Anda sehari-hari, bukan bahasa dokumen.
- 3
3-5 Hari Kerja
Review dan Revisi
Anda dan kepala divisi meninjau SOP, menandai bagian yang tidak sesuai, lalu kami perbaiki.
- 4
1 Hari Kerja
Serah Terima dan Sosialisasi
Kami mewawancarai Anda dan penanggung jawab tiap proses. Pemetaan didasarkan pada cara kerja yang sudah berjalan, bukan template industri.
Pembuatan SOP KPI Satuan
Cocok bagi perusahaan yang ingin mulai membangun sistem kerja atau membutuhkan SOP pada satu divisi maupun satu proses operasional tertentu
Mulai dari Rp 500 ribu
per SOP — S&K Berlaku
- Analisis proses kerja
- Penyusunan SOP sesuai kebutuhan
- Dokumen SOP siap digunakan
Penyusunan SOP + KPI Menyeluruh
Layanan untuk perusahaan yang ingin membangun sistem operasional yang terdokumentasi dengan baik sehingga proses bisnis menjadi lebih konsisten
Mulai dari Rp 6 juta
S&K Berlaku
- Analisis proses kerja setiap divisi
- Penyusunan SOP perusahaan secara menyeluruh
- Monitoring dan evaluasi penerapan SOP
Paket dan Harga Layanan
Apakah layanan SOP & KPI Associe cocok untuk saya?
Cocok Jika
- Tim sudah >10 orang dan terbagi beberapa fungsi
- Proses tertentu masih bergantung pada satu orang
- Ingin mengurangi keterlibatan harian tanpa kehilangan kendali
- Berencana menambah cabang, shift, atau lini baru
- SOP pernah dibuat, tetapi tidak digunakan
Belum Cocok Jika
- Tim masih <5 orang dan semua proses masih Anda pegang
- Yang dibutuhkan pelatihan atau workshop, bukan penyusunan dokumen
- Yang dibutuhkan Peraturan Perusahaan untuk didaftarkan ke Disnaker
- Belum ada PIC internal yang bisa diwawancarai tentang proses
Dipercaya Berbagai Bisis di Banyak Industri
Satisfied Client
Mulai dari Pabrik, Tambang, Klinik, Yayasan, Rumah Sakit, EO, dan banyak industri lainnya
FAQ
Berapa lama sampai selesai?
Apa bedanya dengan template SOP yang dijual online?
Template ditulis untuk perusahaan yang tidak ada. Milik Anda ditulis dari wawancara orang yang benar-benar mengerjakan prosesnya, jadi tidak perlu diterjemahkan ulang ke keadaan di tempat Anda.
Tim kami harus ikut terlibat berapa lama?
Sekitar 2 jam wawancara per penanggung jawab proses, plus satu sesi review bersama. Di luar itu pengerjaan ada di sisi kami.
Bagaimana kalau sudah jadi tapi tidak dijalankan?
Ada tiga pengamannya: flowchart satu halaman yang bisa ditempel di area kerja, KPI yang mengambil ukuran dari SOP yang sama, dan sesi sosialisasi langsung ke tim. Kalau Anda pernah mengalami SOP yang berhenti di folder, paket dengan pendampingan 3 bulan dirancang untuk kasus itu.
Bisa satu divisi dulu?
Bisa, itu paket SOP Inti. Yang paling sering dimulai duluan adalah divisi operasional dan keuangan.
KPI-nya bisa dipakai untuk dasar bonus?
Bisa, karena tiap KPI dilengkapi sumber data dan cara hitungnya. Catatan jujur: untuk skema insentif, biasanya perlu satu periode uji coba dulu sebelum angkanya dipakai menentukan pembayaran.
Berapa biayanya, dan apa yang menentukan?
Mulai dari 500 ribu/SOP. Makin banyak dan kompleks proses yang perlu distandarkan dan divisi yang terlibat juga menentukan biaya yg kan kami charge.
Isi Formnya dan dapatkan akses dokumen SOP & KPI hasil project kami
- Petunjuk pembuatan SOP sederhana
- Contoh SOP & Flowchart Real by Associe
- Contoh KPI Real by Associe
Tanpa biaya, tanpa dikejar telepon. Kalau setelah membaca Anda merasa bisa menyusun sendiri, silakan, berkasnya memang untuk itu. Namun jika membutuhkan bantuan, bisa hubungi kami kapan saja.
Mau coba buat sendiri? Pelajari dari sini
Ebook petunjuk lengkap pembuatan SOP dan KPI by Associe. Based on real project yang kami kerjakan. sudah kami terapkan di berbagai bisnis klien untuk beragam Industri dan skala bisnis, mulai dari klinik hingga pabrik dan pertambangan.
- Petunjuk pembuatan SOP & KPI
- Contoh SOP & Flowchart Real by Associe
- Contoh KPI Real by Associe
Mau coba buat sendiri? Pelajari dari sini, hanya 99 ribu.
Hindari Kesalahan Berulang, Reward Kinerja berdasarkan Data
Tidak perlu membereskan seluruh perusahaan sekaligus. Sebutkan satu proses yang paling sering meleset, dan kami tunjukkan contoh SOP & KPI-nya sebelum Anda memutuskan.
