Mengenal Business Process Management
Business Process Management atau disingkat BPM merupakan suatu cara untuk mengelola proses bisnis secara sistematik dengan tujuan meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Alat dan teknik seperti pemodelan, pemetaan, analisis, dan peningkatan proses digunakan untuk memahami bagaimana proses bekerja, mengidentifikasi kekurangan, dan mencari cara untuk meningkatkannya. BPM dapat diterapkan untuk mengelola berbagai jenis […]