Webinar Bisnis Associe
Kunci Sukses Menarik Pelanggan: Sinergi Psychological Capital dan Strategi Bisnis yang Tepat
26 Juni 2023, via Zoom Meeting
Webinar Bisnis Associe
Kunci Sukses Menarik Pelanggan: Sinergi Psychological Capital dan Strategi Bisnis yang Tepat
26 Juni 2023, via Zoom Meeting
Apabila Anda
- Belum yakin akan kemampuan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda dan mengatasi tantangan yang ada.
- Kurang optimis terhadap masa depan bisnis Anda dan cenderung melihat hal-hal negatif.
- Belum memiliki tujuan yang jelas dan rencana yang terstruktur untuk mencapainya.
- Mudah menyerah atau putus asa ketika menghadapi kesulitan atau kegagalan.
- Sudah meluncurkan produk atau layanan tanpa mempertimbangkan kebutuhan dan selera pelanggan.
- Kurang fleksibel dalam merespons feedback dari pasar dan enggan untuk melakukan perubahan atau perbaikan.
- Belum bisa menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan kurang memperhatikan kepuasan dan loyalitas mereka.
Apabila Anda
- Belum yakin akan kemampuan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda dan mengatasi tantangan yang ada.
- Kurang optimis terhadap masa depan bisnis Anda dan cenderung melihat hal-hal negatif.
- Belum memiliki tujuan yang jelas dan rencana yang terstruktur untuk mencapainya.
- Mudah menyerah atau putus asa ketika menghadapi kesulitan atau kegagalan.
- Sudah meluncurkan produk atau layanan tanpa mempertimbangkan kebutuhan dan selera pelanggan.
- Kurang fleksibel dalam merespons feedback dari pasar dan enggan untuk melakukan perubahan atau perbaikan.
- Belum bisa menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan kurang memperhatikan kepuasan dan loyalitas mereka.
Kami memahami problem anda dan ingin membantu anda mengatasi hal tersebut
Topik yang akan dibahas
- Pengembangan Psychological Capital
Bagaimana cara memiliki Psychological Capital yang kuat agar lebih percaya diri, berharap, dan tangguh dalam menghadapi tantangan bisnis.
- Riset awal produk dan pelanggan
Strategi sebelum meluncurkan produk atau layanan, pastikan Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
Pelanggan adalah aset terpenting bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda harus menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Topik yang akan dibahas
- Pengembangan Psychological Capital
Bagaimana cara memiliki Psychological Capital yang kuat agar lebih percaya diri, berharap, dan tangguh dalam menghadapi tantangan bisnis.
- Riset awal produk dan pelanggan
Strategi sebelum meluncurkan produk atau layanan, pastikan Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
Pelanggan adalah aset terpenting bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda harus menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Apa itu Psychological Capital?
Psychological capital adalah kondisi perkembangan psikologi positif individu. Psychological capital terdiri dari 4 elemen utama yaitu Hope, (self)-efficacy, resilience dan optimism.
- Hope adalah kemampuan dalam merencanakan jalan keluar untuk upaya mencapai tujuan.
- Self-efficacy adalah kepercayaan diri dalam melakukan tindakan yang perlu untuk mencapai sukses dalam tugas-tugas yang menantang.
- Resilience adalah kemampuan untuk bertahan dan terus maju ketika menghadapi masalah dan kesulitan.
- Optimism adalah suatu tendensi atau kecenderungan untuk mengharapkan hasil yang menguntungkan.
Dalam konteks bisnis atau usaha, psychological capital dapat membantu dalam meningkatkan performa dan kesuksesan individu. Dengan memiliki psychological capital yang baik, individu akan lebih termotivasi untuk berjuang dan menunjukkan kinerja yang baik di tempat kerja.
Apa itu
Psychological Capital?
Psychological capital adalah kondisi perkembangan psikologi positif individu. Psychological capital terdiri dari 4 elemen utama yaitu Hope, (self)-efficacy, resilience dan optimism.
- Hope adalah kemampuan dalam merencanakan jalan keluar untuk upaya mencapai tujuan.
- Self-efficacy adalah kepercayaan diri dalam melakukan tindakan yang perlu untuk mencapai sukses dalam tugas-tugas yang menantang.
- Resilience adalah kemampuan untuk bertahan dan terus maju ketika menghadapi masalah dan kesulitan.
- Optimism adalah suatu tendensi atau kecenderungan untuk mengharapkan hasil yang menguntungkan.
Dalam konteks bisnis atau usaha, psychological capital dapat membantu dalam meningkatkan performa dan kesuksesan individu. Dengan memiliki psychological capital yang baik, individu akan lebih termotivasi untuk berjuang dan menunjukkan kinerja yang baik di tempat kerja.
Pembicara
Frengky Johanes, S.Psi
Co-Founder & CEO Associe,
HR Consultant, Business Coach
HR Consultant, Career and Business Coach yang sudah berpengalaman lebih dari 7 tahun di berbagai bidang Industri untuk Perusahaan Multi Nasional hingga Startup Tech
Lucia Trisni W, S.Psi, MSi, Psikolog
Dosen Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata
Dosen Psikologi Industri dan Organisasi yang saat ini tengah fokus dalam studi pengembangan sumber daya manusia.
DAPATKAN
Program pendampingan Business Coaching GRATIS selama 6 hingga 12 bulan untuk anda yang akan memulai bisnis atau sedang berusaha scale up bisnis untuk anda peserta webinar.
Syaratnya dengan merepost Instagram Reels Associe “Mentoring Bisnis’ (link akan diberikan saat sudah mendaftar) ke stories anda dengan tag akun instagram Associe.co.id.
Pemenang akan diumumkan pada saat webinar berlangsung.