Jasa Freight Forwarding — Pengiriman barang dalam skala besar memerlukan lebih dari sekadar kurir biasa. Dibutuhkan penyedia layanan yang mampu menangani dokumentasi, pengemasan, hingga pengurusan bea cukai.
Inilah alasan jasa freight forwarding menjadi bagian penting dalam rantai pasok global. Associe akan membahasnya di artikel ini.
Baca Juga: Rahasia Dagang di Balik Tas Mewah, Benarkah Buatan China?
Apa Itu Jasa Freight Forwarding?
Jasa freight forwarding adalah layanan yang membantu pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain, baik antar kota maupun lintas negara.
Perusahaan ini bertindak sebagai perantara antara pengirim barang dan berbagai pihak lain seperti maskapai, perusahaan pelayaran, serta otoritas kepabeanan.
Freight forwarder tidak selalu memiliki armada transportasi sendiri. Namun, mereka mengatur seluruh proses pengiriman, mulai dari pemilihan rute terbaik, negosiasi biaya pengangkutan, hingga pengurusan dokumen ekspor-impor.
Keunggulan ini membuatnya menjadi solusi efisien untuk perusahaan yang tidak ingin repot dengan urusan logistik.
Di Indonesia, jasa freight forwarding berkembang pesat seiring pertumbuhan perdagangan domestik dan internasional.
Pelaku usaha skala kecil hingga besar memanfaatkannya demi memastikan pengiriman berjalan lancar, cepat, dan sesuai regulasi.
Peran Jasa Freight Forwarding
Jasa ini bukan hanya sekadar mengirim barang. Mereka memegang banyak fungsi penting dalam rantai distribusi modern.
Mengatur dokumen pengiriman
Freight forwarder menyiapkan dokumen seperti invoice, packing list, bill of lading, serta dokumen bea cukai. Dokumen ini vital untuk mencegah keterlambatan di pelabuhan atau perbatasan negara.
Memastikan kepatuhan regulasi
Perusahaan freight forwarding memiliki pemahaman mendalam mengenai peraturan ekspor-impor di berbagai negara. Hal ini menghindarkan klien dari risiko denda atau barang tertahan.
Menawarkan opsi rute dan moda transportasi
Mereka akan menyesuaikan moda pengangkutan terbaik—laut, udara, darat—sesuai kebutuhan waktu, biaya, dan jenis barang.
Menyediakan layanan asuransi pengiriman
Untuk memberikan perlindungan maksimal, freight forwarder sering menawarkan asuransi atas barang yang dikirim, sehingga risiko kerugian dapat diminimalkan.
Jenis Jasa Freight Forwarding
Freight forwarding tidak terbatas pada satu wilayah atau jenis pengiriman. Layanan ini bisa dikategorikan berdasarkan jangkauan area operasionalnya.
Internasional
Layanan pengiriman lintas negara yang mencakup ekspor dan impor. Melibatkan proses lebih kompleks seperti pengurusan izin bea cukai internasional, sertifikat karantina, dan standar keamanan negara tujuan.
Domestik
Mengelola pengiriman barang antar kota dalam satu negara. Jenis ini umum digunakan oleh pelaku usaha ritel, manufaktur, dan distribusi yang membutuhkan pengiriman reguler dalam negeri.
Lokal
Berfokus pada pengiriman dalam kota atau area terbatas. Biasanya melibatkan kendaraan ringan, pengantaran ke gudang atau toko-toko retail dalam radius yang dekat.
Contoh Kegiatan Jasa Freight Forwarding
Freight forwarder menjalankan berbagai aktivitas operasional yang beragam tergantung jenis pengiriman.
- Mengonsolidasikan barang dari berbagai pengirim untuk efisiensi biaya
- Mengurus perizinan ekspor-impor di pelabuhan
- Menyediakan jasa pengemasan dan pelabelan barang
- Menyusun jadwal pengiriman dan pelacakan real-time
- Menjalin komunikasi antara pemilik barang dan pihak transportasi
Perbedaan Jasa Freight Forwarding Dengan Jasa Logistik
Meski sering dianggap sama, keduanya memiliki fungsi yang berbeda dalam sistem distribusi barang. Jasa logistik biasanya mencakup pengelolaan gudang, inventory, dan distribusi ke konsumen akhir. Mereka memiliki kontrol penuh atas rantai suplai dari awal hingga akhir.
Sementara itu, jasa freight forwarding lebih fokus pada pengiriman lintas jarak dan lintas batas. Mereka mengkoordinasikan berbagai pihak untuk menjamin barang sampai tujuan, namun tidak selalu menangani pergudangan atau pengantaran ke konsumen akhir.
Pajak Jasa Freight Forwarding
Sama seperti bidang usaha lain, jasa freight forwarding juga dikenakan kewajiban perpajakan di Indonesia.
Pemahaman akan pajak ini penting bagi perusahaan yang menggunakan atau menjalankan layanan tersebut.
Freight forwarding dikenakan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11% sesuai ketentuan Direktorat Jenderal Pajak.
PPN ini biasanya dibebankan kepada pelanggan dan tercantum dalam invoice. Namun, untuk pengiriman internasional tertentu, ada skema pembebasan tergantung peraturan negara asal dan tujuan.
Selain PPN, perusahaan penyedia jasa freight forwarding juga wajib melaporkan dan membayar PPh (Pajak Penghasilan), baik dari penghasilan usaha maupun pemotongan atas jasa subkontraktor seperti transporter atau pergudangan.
Beberapa aspek penting pajak dalam jasa ini meliputi:
- PPN atas jasa utama dan jasa tambahan
- PPh 23 atas jasa teknis yang digunakan
- Pelaporan SPT Masa dan tahunan
- Faktur pajak elektronik untuk setiap transaksi kena pajak
Klasifikasi Jasa Freight Forwarding
Berdasarkan KBLI 2020, jasa freight forwarding termasuk dalam kategori 52291 – Aktivitas Pengurusan Transportasi (Freight Forwarding). Kode ini mencakup kegiatan pengaturan dan penyelenggaraan transportasi barang dengan atau tanpa sarana pengangkutan sendiri.
Setiap penyedia jasa freight forwarding wajib memiliki legalitas usaha yang sesuai dengan ketentuan hukum di Indonesia.
Kegiatan ini masuk dalam klasifikasi usaha bidang pengangkutan dan distribusi, yang memiliki kaitan erat dengan regulasi logistik dan perdagangan internasional.
Baca Juga: Kisah Bisnis Ayam Goreng Suharti Pecah Kongsi yang Terkenal
FAQ Tentang Jasa Freight Forwarding
FAQ:
Apa itu jasa freight forwarding?
Layanan pengiriman barang yang mencakup pengurusan dokumen, transportasi, dan izin ekspor-impor.
Apakah freight forwarding sama dengan logistik?
Tidak. Logistik mencakup penyimpanan dan distribusi, sedangkan freight forwarding fokus pada pengiriman.
Apakah jasa freight forwarding dikenakan pajak?
Ya, dikenakan PPN dan PPh sesuai peraturan perpajakan Indonesia.
Bisakah pengiriman internasional menggunakan freight forwarder?
Bisa. Freight forwarder membantu pengiriman lintas negara termasuk proses bea cukai.
