Ringkasan dari “Contoh KPI HRD”
- KPI HRD mengukur kinerja HR dalam mendukung tujuan perusahaan.
- Tujuannya: meningkatkan produktivitas, kepuasan karyawan, dan pengambilan keputusan.
- Metrik utama: turnover rate, kepuasan karyawan, waktu rekrutmen, pelatihan, dan absensi.
- Cara membuat KPI: tentukan tujuan, pilih metrik, tetapkan target, komunikasikan, evaluasi.
- Monitoring dilakukan melalui laporan rutin, dashboard HRIS, survei, dan penyesuaian target.
Menilai kinerja HRD bukan hanya soal angka, tetapi juga bagaimana tim HRD mendukung pertumbuhan perusahaan.
Pengelolaan sumber daya manusia yang tepat membutuhkan KPI (Key Performance Indikator) yang jelas agar dapat memantau efektivitasnya.
Associe akan membahasnya di artikel ini.
Pengertian KPI HRD (Human Resource Department)
KPI HRD adalah indikator kinerja yang digunakan untuk menilai efektivitas departemen sumber daya manusia dalam mendukung tujuan perusahaan.
Dengan KPI, HR dapat melihat seberapa baik proses manajemen SDM berjalan dan sejauh mana mereka berkontribusi terhadap pencapaian target organisasi.
Menurut Academy to Innovate HR, setiap KPI HRD dirancang agar data yang diperoleh bisa dianalisis secara objektif.
Tujuan KPI HRD
KPI HRD dibuat untuk memberikan ukuran konkret terhadap kinerja HR dalam perusahaan, dengan tujuan:
- Meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim HR
- Mengukur kepuasan dan retensi karyawan
- Membantu pengambilan keputusan berbasis data
- Memastikan semua program HR mendukung tujuan bisnis
- Menilai efektivitas pelatihan dan pengembangan karyawan
Metriks Penting dalam KPI HRD
Turnover Rate
Turnover rate mengukur persentase karyawan yang keluar dari perusahaan dalam periode tertentu. KPI ini membantu menilai loyalitas karyawan dan efektivitas program retensi.
Employee Satisfaction
Kepuasan karyawan dinilai melalui survei atau indeks kepuasan. Tingkat kepuasan tinggi menunjukkan HR berhasil menciptakan lingkungan kerja yang kondusif.
Cost per Hire
Cost per hire mengukur total biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk merekrut satu karyawan baru.
Biaya ini mencakup iklan lowongan, agen perekrutan, wawancara, administrasi, hingga pelatihan awal.
Training Effectiveness
KPI ini menilai sejauh mana program pelatihan meningkatkan kemampuan dan produktivitas karyawan.
Biasanya diukur melalui hasil evaluasi atau performa setelah pelatihan.
Absenteeism Rate
Mengukur tingkat ketidakhadiran karyawan. Tingkat absensi yang rendah menunjukkan manajemen HR berhasil menciptakan motivasi dan disiplin kerja yang baik.
Cara Membuat KPI HRD
Untuk menyusun KPI HRD yang efektif, Anda dapat mengikuti langkah berikut:
- Tentukan tujuan HR yang ingin dicapai
- Pilih metrik yang relevan dengan tujuan tersebut
- Tetapkan target yang jelas dan terukur
- Gunakan data yang dapat diakses secara rutin
- Komunikasikan KPI kepada seluruh tim HR
- Lakukan evaluasi dan penyesuaian secara berkala
Contoh KPI HRD
| KPI HRD | Target | Frekuensi Monitoring |
|---|---|---|
| Turnover Rate | ≤ 10% per tahun | Bulanan/Kuartalan |
| Employee Satisfaction | ≥ 80% | Tahunan |
| Time to Hire | ≤ 1 juta | Setiap Rekrutmen |
| Training Completion | ≥ 90% karyawan mengikuti pelatihan | Per Kuartal |
| Absenteeism Rate | ≤ 5% | Bulanan |
Bagaimana Memantau KPI HRD?
Memantau KPI HRD dapat dilakukan melalui beberapa metode:
- Membuat laporan rutin setiap bulan atau kuartal
- Menggunakan dashboard HRIS (Human Resource Information System) untuk monitoring real-time
- Mengadakan rapat evaluasi tim HR
- Melakukan survei dan feedback karyawan
- Menyesuaikan target KPI jika terjadi perubahan strategi atau kondisi pasar
FAQ Tentang “Contoh KPI HRD”
Apa itu KPI HRD?
KPI HRD adalah indikator yang digunakan untuk mengukur efektivitas departemen HR dalam mendukung tujuan perusahaan.
Mengapa KPI HRD penting?
Karena membantu manajemen memantau performa tim HR dan memastikan program SDM mendukung pertumbuhan bisnis.
Berapa banyak KPI yang ideal untuk HRD?
Idealnya 5–10 KPI yang fokus pada hasil nyata dan mudah diukur.
Bagaimana cara menyesuaikan KPI HRD?
KPI dapat disesuaikan berdasarkan tujuan perusahaan, kebutuhan tim, atau kondisi pasar terbaru.
Apa hubungan KPI HRD dengan strategi perusahaan?
KPI HRD memastikan semua aktivitas HR mendukung pencapaian tujuan bisnis dan produktivitas karyawan.
Baca Juga:
